Empresa
Com a crescente expansão da informática a Evolutiva Informática iniciou as suas atividades em maio de 2001, com o objetivo de atender todas as empresas na área de suporte tecnológico. Hoje com o crescimento e aumento das atividades possuímos uma estrutura capaz de atender pequenas, médias e grandes empresas em diversos segmentos.
Em julho de 2006 a Evolutiva Informática adquiriu a empresa Nosso Suporte Assessoria em Informática. Unificaram as atividades de ambas as empresas, permitindo assim um melhor atendimento aos clientes e as empresas, a Evolutiva passou a oferecer equipamentos faturados, parceria em software de gerenciamento ERP e novos fornecedores.
Foco
Hoje a terceirização ou outsourcing é utilizado em grande escala por grandes corporações no mundo inteiro e essa prática visa à redução de custo e o aumento da qualidade. É observada principalmente em empresas de telecomunicações, mineração, indústrias, bancos e em todas as empresas preocupadas em atender os clientes com alto nível e excelência.
É com este objetivo que chegamos até você para lhe apresentar de maneira simples todos estes Serviços e Soluções, pois temos a certeza que um deles será de grande utilidade para sua empresa.
Benefícios
♦ A empresa pode concentrar-se no seu negócio;
♦ Contrato de Manutenção conforme perfil do cliente;
♦ Logística de substituição de equipamentos backups (quando preciso, reduzindo o tempo de usuário parado);
♦ Help Desk remoto e presencial;
♦ Abertura de chamados via telefone, e-mail ou Web;
♦ Atendimento em até 04 horas (a partir do chamado).